TRẦN THỊ THIÊN ANH11-04-19 10:42:24
Chào quý vị, Tôi mở 1 tài khoản tại ANZ vào ngày 26/7/2010 để chuẩn bị tài chính cho con tôi du học tại Úc, với số dư tài khoản theo quy định là 500.000 đồng. Trường trung học tại Úc đã nhận hồ sơ xin nhập học của con tôi, nhưng vì chúng tôi chuẩn bị làm nhà mới nên trường phải dời ngày nhập học đến 1 năm sau, do đó tôi chưa có giao dịch nào với ANZ. Tháng 4 này tôi mới biết là tài khoản của tôi đã bị đóng. Hỏi thì được biết do quy định mới từ ngày 1/9/2010 về số dư tài khoản tối thiểu bắt buộc là từ 3.000.000 đồng thay vì là 500.000 đồng như khi tôi hợp đồng mở tài khoản. Tôi đồng ý đóng tiếp 2.500.000 đồng và yêu cầu ANZ khôi phục lại số tài khoản của tôi. Nhưng ANZ trả lời là không thể vì số tiền của tôi đã bị trừ vào phí dịch vụ với mức 200.000 đồng/tháng! Kính xin ý kiến nhận xét của qý vị. Trân trọng cám ơn
Viết Nhận Xét